Wysyłka

Polityka wysyłki

Sklep: maliwojownicy.com
Sprzedawca: BaseElektric – Artur Idasiak, ul. Leszczyńskiego 4/29, 50-078 Wrocław, NIP 8952003168, REGON 387702759
Kontakt: modernwallartcompany@gmail.com

Skrócona informacja o wysyłce

  • Wysyłka: Realizujemy dostawy na terenie Polski.

  • Czas nadania: Zazwyczaj 1–2 dni robocze od zaksięgowania płatności lub potwierdzenia zamówienia.
    * W okresach wzmożonego obłożenia lub wskutek zdarzeń niezależnych (awarie, święta, warunki pogodowe) termin może się wydłużyć o 1–2 dni.

  • Przewoźnicy: domyślnie InPost (paczkomaty/kurier), a także DPD/DHL – w zależności od wyboru przy zamówieniu.

  • Śledzenie: Po nadaniu otrzymasz numer do śledzenia przesyłki w e-mailu.

Zasady pakowania i doręczenia

Produkty pakujemy tak, aby dotarły w stanie nienaruszonym. Przy odbiorze prosimy o oględziny paczki. W razie widocznych uszkodzeń opakowania sporządź protokół szkody z kurierem i skontaktuj się z nami: modernwallartcompany@gmail.com.

Koszty dostawy

Koszt dostawy jest prezentowany w koszyku i na stronie podsumowania zamówienia – zależy od wybranego przewoźnika i metody doręczenia. Dla zamówień łączonych koszt może ulec zmianie (zawsze pokazujemy go przed finalizacją zakupu).

Realizacja zagraniczna (opcjonalnie)

Jeśli potrzebujesz wysyłki poza Polskę, napisz do nas przed złożeniem zamówienia – sprawdzimy możliwości, czas i koszt doręczenia.

Polityka zwrotów i reklamacji

Sklep: maliwojownicy.com
Kontakt do zwrotów/reklamacji: modernwallartcompany@gmail.com

Skrócona informacja o zwrotach (odstąpienie od umowy)

  1. 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość (bez podawania przyczyny), licząc od dnia objęcia rzeczy w posiadanie.

  2. Zwracany produkt odeślij kompletny, w miarę możliwości w oryginalnym opakowaniu – możesz sprawdzić rzecz tylko tak, jak w sklepie stacjonarnym.

  3. Koszt odesłania ponosi Klient (chyba że uzgodnimy inaczej).

  4. Aby złożyć wniosek o zwrot, napisz do nas: modernwallartcompany@gmail.com – prześlemy instrukcję i adres odesłania.

  5. Zwrot środków realizujemy do 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu; możemy wstrzymać zwrot do czasu otrzymania rzeczy lub dowodu jej odesłania. Płatność zwracamy tą samą metodą, chyba że ustalimy inaczej.

Reklamacje (niezgodność towaru z umową)

Jeżeli otrzymasz produkt uszkodzony lub niezgodny z umową, skontaktuj się z nami niezwłocznie na modernwallartcompany@gmail.com.
W zgłoszeniu podaj numer zamówienia, opis wady i – jeśli to możliwe – zdjęcia. Ustosunkujemy się w ciągu 14 dni. W zależności od sytuacji zapewnimy naprawę, wymianę, obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy z pełnym zwrotem płatności – zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Wyłączenia prawa odstąpienia

Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku:

  • rzeczy nieprefabrykowanych lub wykonywanych według specyfikacji Klienta (personalizacje),

  • produktów zapieczętowanych, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych/ochrony zdrowia,

  • treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za zgodą przed upływem 14 dni po poinformowaniu o utracie prawa odstąpienia.

Adres do odesłania zwrotów

(BaseElektric – Artur Idasiak, ul. Leszczyńskiego 4/29, 50-078 Wrocław) – dokładny adres odesłania podajemy w korespondencji ze względów logistycznych (magazyn/kurier).

Wzór formularza odstąpienia (do e-maila lub do paczki)


FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY Adresat: BaseElektric – Artur Idasiak, ul. Leszczyńskiego 4/29, 50-078 Wrocław E-mail: modernwallartcompany@gmail.com Oświadczam, że odstępuję od umowy sprzedaży: Produkt(y): ............................................................ Nr zamówienia: ............................ Data odbioru: ............ Imię i nazwisko: ................................ Telefon: ........... Adres: ................................................................. Nr rachunku do zwrotu (jeśli inny sposób niż pierwotna płatność): ...... Data i podpis (gdy papierowo): ........................................

Podziękowanie i kontakt

Dziękujemy za zaufanie i zakupy w Mali Wojownicy. Jeśli masz pytania, pisz śmiało: modernwallartcompany@gmail.com – pomożemy jak najszybciej.